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Equipe de consultores da IBM apresenta trabalho desenvolvido em conjunto com o SESI. (Foto: Miriane Campos)
Florianópolis, 06.09.2018 – O SESI, entidade da FIESC, com apoio da IBM, apresentou nesta quinta-feira (06) um relatório que apontou propostas para uma atuação mais eficiente do HEMOSC. As ações visam revisar e sugerir melhorias nos processos de captação e retenção de pessoas aptas à doação de sangue no estado de Santa Catarina. A iniciativa fez parte de um programa global da área de Cidadania Corporativa da IBM, que colocou à disposição 15 profissionais de 12 países para realizarem consultorias gratuitas em projetos de desenvolvimento de organizações da cidade.
O projeto do SESI, desenvolvido por meio do Centro de Inovação SESI em Tecnologias para Saúde, lidou diretamente com o fluxo da jornada do doador e com o comportamento das pessoas. A equipe examinou fatores que influenciam na motivação e desmotivação, os meios corretos de se estabelecer a comunicação e as ideias e sugestões, propostas pelos próprios doadores, para aprimorar todo o processo.
Dentre outras ações, foi sugerido estabelecer novos canais de comunicação com os doadores, como grupos de whatsApp – para implementar campanhas, e instagram. Além da comunicação direta com o doador, foi recomendado estabelecer contato com a mídia para falar sobre atualizações do estoque de sangue e aprimoramentos no processo de doação. “O objetivo é aumentar o engajamento dos doadores de sangue no estado, ampliando ainda mais o trabalho de excelência já desenvolvido pelo Hemosc”, afirmou o superintendente do SESI/SC, Fabrizio Machado Pereira.
IBM
Florianópolis foi a cidade escolhida para sediar a 23ª edição do IBM Corporate Service Corps (CSC), programa global da área de Cidadania Corporativa da IBM que seleciona funcionários da empresa em todo o mundo para atuar na resolução de desafios sociais, econômicos e ambientais em projetos que integram planos de crescimento econômico, gestão de processos e tecnologia em organizações.
Ao todo, 15 consultores vindos de 12 países (Austrália, Coréia, Estados Unidos, Irlanda, Israel, Japão, Marrocos, México, Nova Zelândia, Reino Unido, Suécia e Tailândia) realizaram, durante o período de um mês, consultorias gratuitas em cinco instituições localizadas em Florianópolis. O objetivo foi oferecer o conhecimento da IBM para a sociedade, além de dar oportunidade de crescimento para os funcionários e organizações participantes.
Os demais projetos:
• Fundação Municipal do Meio Ambiente (FLORAM)
Projeto de desenvolvimento de estratégias para a educação ambiental e promoção do turismo comunitário nas unidades de conservação e parques urbanos da cidade.
• FloripAmanhã
Projeto de desenvolvimento de uma solução tecnológica para a realização do Inquérito de Opinião Pública no futuro.
• Hacking Health SC
Projeto de desenvolvimento de um plano estratégico que vise o crescimento sustentável do movimento Shriners no estado de Santa Catarina, através do estabelecimento de parcerias locais técnicas estratégicas.
• Laboratório Bridge
Projeto de desenvolvimento de um roteiro para o projeto e a implementação de uma plataforma de BI integrada e colaborativa usando os dados coletados pelos sistemas atuais da Bridge para uso pelo Ministério da Saúde do Brasil.
Assessoria de Imprensa
Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina
